Datenschutzerklärung

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Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RSF Business
Berberislaan 151
7101 ZV Winterswijk
Niederlande
E-Mail: support@schrittleicht.de

Welche Daten wir verarbeiten
Beim Besuch der Website und bei Bestellungen verarbeiten wir:
- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungs- und Bestelldaten
- IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten
- Daten zur Nutzung unserer Website

Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
- Abwicklung, Lieferung und Bezahlung deiner Bestellung – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
- Beantwortung von Anfragen – Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse (lit. b/f)
- Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Website – berechtigtes Interesse (lit. f)
- Marketing und nicht notwendige Cookies/Tracking – nur mit deiner Einwilligung (lit. a)
- Aufbewahrung aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen – rechtliche Verpflichtung (lit. c)

Empfänger und Dienstleister
Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO):
- Shop-System / Hosting: Shopify (Shopify International Ltd., Irland)
- Zahlungsabwicklung: Shopify Payments und PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg)
- Versand / Logistik: [Versanddienstleister – wird ergänzt, sobald festgelegt, z. B. DHL/DPD]
- Marketing / Tracking: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Datenübermittlung in Drittländer
Einige dieser Dienste können Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR (insbesondere die USA) übermitteln. Dies erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln bzw. – bei zertifizierten Anbietern – des EU-US Data Privacy Framework.

Cookies und Tracking
Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses ein. Nicht notwendige Cookies sowie Marketing- und Tracking-Tools (z. B. Meta Pixel) setzen wir ausschließlich mit deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner ein (§ 25 TDDDG). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Fristen (i. d. R. bis zu 10 Jahre) auf.

Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3). Außerdem hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77). Eine Nachricht an support@schrittleicht.de genügt.

Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@schrittleicht.de.